Leverans

Cleanstep ApS levererar till hela Danmark, samt till Sverige och Färöarna.

Cleanstep ApS strävar efter att skicka beställningar som inkommit före kl. 12:00 samma dag. Beställningar som inkommit efter kl. 12:00 skickas först nästkommande vardag.
För beställningar över kr. 1.500,- exkl. moms levererar Cleanstep ApS fraktfritt inom Danmark med en förväntad leveranstid på 1–2 vardagar.
Leverans sker fraktfritt till varumottagning eller reception. Vid inbärning tillkommer en avgift på kr. 150,- per beställning.
Cleanstep ApS erbjuder även leverans med egna chaufförer på Själland, inklusive Storköpenhamn.
Vid leverans till öar utan fast broförbindelse tillkommer en extra avgift. Beställningar under gränsen för fraktfritt tillkommer en frakt- och expeditionsavgift på kr. 55,- exkl. moms.
Inbärning till 1:a våningen och uppåt eller till källare kostar 125 DKK per leverans.
Leverans till byggarbetsplatser tillkommer en avgift på 150 DKK + moms.
Leverans av fönsterputsarstegar tillkommer en långgodavgift på kr. 298,-.
Vid avsaknad av bytespallar faktureras pallar med kr. 75,- per st. exkl. moms.
Beställningar som betalas med betalkort eller MobilePay skickas samma dag.
Väljs fakturabetalning som förstagångskund skickas beställningen först när betalningen har mottagits.
Kunden ansvarar för att tillhandahålla bytespallar vid leverans på pall. Vid avsaknad av bytespall faktureras kunden för detta.
Cleanstep ApS förbehåller sig äganderätten till levererade varor tills full betalning har mottagits.

PostNord / Danske Fragtmænd
Cleanstep ApS ombesörjer leverans med PostNord eller Danske Fragtmænd till det leveransdatum som anges i beställningen. Leverans i tid förutsätter dock att PostNord och Danske Fragtmænd uppfyller sin målsättning om leverans dag till dag. Vid förseningar hos PostNord eller Danske Fragtmænd kommer leveranstiden att förlängas i motsvarande grad i förhållande till önskat leveransdatum. PostNord och Danske Fragtmænds mål för leveranssäkerhet är minst 98% för brevpaket och minst 99% för paketpost. Dessa procentsatser är dock genomsnittliga och kan omfatta lokala och tidsbegränsade variationer. Cleanstep ApS kan inte hållas ansvarigt för förseningar hos PostNord eller Danske Fragtmænd. Vid mycket försenade leveranser (flera dagar) eller uteblivna leveranser skickar Cleanstep ApS utan kostnad en ny leverans. Leverans till Bornholm och vissa småöar omfattas inte av PostNord eller Danske Fragtmænds målsättning om leverans dag till dag, och leverans till dessa områden kan därför ta upp till 2 dagar. Cleanstep ApS rekommenderar att leveransdatumet väljs en dag tidigare för att kompensera för detta.

Om du är osäker är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@cleanstep.dk eller via vår chatt, som är tillgänglig från kl. 7:30 till 15:30 på vardagar.